La importancia de saber gestionar la posventa

» Necesito la factura del envío que hice hace dos semanas » – le dije a una de las responsables de la agencia. «Ya, pues tendrás que esperar otro par de semanas» – me respondió. «Cuando hice el envío me dijisteis que me enviarías la factura por email a los dos días y han pasado dos…

El emprendedor por cuenta ajena

[box] Quizás rompiendo con la temática del blog hoy quiero reflexionar sobre una palabra que tantas definiciones se le dá y tanto sentido parece tener desde hace un tiempo para aquí. Quizás no rompa del todo la temática del blog ya que, en mi opinión, considero la palabra sobre la que versa el artículo como…

Un tipo con grandes valores

  A principios de Marzo tuve el enorme placer de acudir a un evento donde, como ponencia inaugural, todas las personas congregadas en la sala pudimos disfrutar de uno de los referentes: Sir John Whitmore. No en vano está considerado como el padre del Coaching moderno. En este articulo no quiero entrar a valorar las…

«I Encuentro Internacional de Coaching y Liderazgo» – Crónica

Hace varios meses me llamo una, hasta entonces, desconocida Alicia Orriols para comentarme que le gustaría poder reunirse conmigo dado que estaban planificando un evento de COACHING en Galicia que prometía ser un referente nacional. Reconozco que mi mente curiosa e inquieta hizo que mis palabras de aceptación saliesen disparadas de mi boca sin apenas poder…

Entrevista en Leadership Forum Galicia

[box] – ¿Cómo describiría el I Leadership Forum Galicia? ¿Qué nos podremos encontrar en él? – El “I Leadership Fórum Galicia” será, sin duda alguna, un evento que marcará un antes y un después en eventos de Liderazgo y Coaching en el escenario internacional. A lo largo de las dos jornadas seremos participes de la…

Vuela con águilas

Recuerdo con enorme cariño las noches que, junto a la hoguera, me pasaba hablando con mi abuela. A pesar de que mi abuela no tenía apenas estudios, la verdad es que poseía algo que, en alguna ocasión, se pasa por alto: la gran experiencia fruto de muchos años de “caminar”. Aunque reconozco que, en su…

En liderazgo también se habla de sueños

[box] El jueves 2 acudí a una conferencia en Coruña sobre liderazgo, “Los factores +: Ganando el futuro”, de Jonas Ridderstrale, invitado por el Instituto de Estudios Económicos de Galicia Pedro Barrié de la Maza de la Fundación Barrié y Banco Pastor. ¿Qué decir del ponente? … increíble ¡!! Creo que toda la información que…