6 febrero, 2017

Vendedores que no venden: Iria – Sector Panadería

Si estuviste alguna vez en una de mis formaciones seguro que me habrás escuchado hablar de mi panadera de cabecera. Hasta hace casi cuatro años siempre […]
3 octubre, 2016

Vendedores que no venden: Juan Luis – Sector animación

Últimamente me estoy fijando mucho en la cantidad de vendedores que nos rodean … lo digo con ironía. Y digo esto porque cuando le digo a […]
12 septiembre, 2016

Conoce a tu cliente antes de ofrecerle tu producto

¿ Cómo sabes que tu cliente necesita tu producto ?. Simplemente porque esté ojeándolo no quiere decir necesariamente que sea la mejor solución. Hace ya unos […]
23 noviembre, 2015

La importancia de saber gestionar la posventa

” Necesito la factura del envío que hice hace dos semanas ” – le dije a una de las responsables de la agencia. “Ya, pues tendrás […]
31 agosto, 2015

Mi experiencia con comerciales de concesionarios ( II )

[ Si no has leído el anterior post … pincha AQUÍ ] A los pocos días mi mujer y yo nos acercamos a otro concesionario de […]
1 junio, 2015

“Todos los comerciales sois iguales”

Sois todos iguales … Sólo buscáis vuestro propio beneficio” Los dos estábamos sentados en el sofá de su casa mientras los peques jugaban a nuestro alrededor […]