15 marzo, 2017

Nueva edición de “Vende…Sin Vender”® en Asturias – FADE

Presentación de la nueva edición del programa "Vende...Sin Vender"® en la Federación Asturiana de Empresarios (FADE) de cara a dar respuesta a la demanda surgida tras la celebración de la anterior edición.
14 marzo, 2017

Pregúntale a Felipe

Atendiendo a la cantidad de consultas recibidas y queriendo compartir información y experiencia con todas las personas que se dedican a las ventas, lanzamos la posibilidad de publicar y compartir con todos la información y respuestas a los mensajes recibidos.
1 marzo, 2017

A veces la mejor venta es la que no haces

¿Eres consciente de lo que le estás vendiendo a un cliente cuando, desde la honestidad, le dices que no puedes ayudarle a solventar sus necesidades? ... ¿sigues creyendo que has perdido la venta?.
20 febrero, 2017

“Vende … Sin Vender”® en La Salle – Madrid

Edición en abierto del programa de formación experiencial y motivación comercial "Vende ... Sin Vender"® organizada por La Salle IGS Madrid
9 febrero, 2017

VenderHoy – Edición Pamplona 2017

“Es imposible que un evento de ventas funcione un sábado”. No sabes la cantidad de veces que lo he escuchado. Y siempre ocurre lo mismo: sonrío […]
8 febrero, 2017

Formación en abierto en Madrid sobre habilidades de venta para proveedores TIC con IKN

“Queremos hacer algo muy diferente para los proveedores del sector TIC … ” – me comentaba Cristina en nuestra primera conversación telefónica – ” … y, dado […]
6 febrero, 2017

Vendedores que no venden: Iria – Sector Panadería

Si estuviste alguna vez en una de mis formaciones seguro que me habrás escuchado hablar de mi panadera de cabecera. Hasta hace casi cuatro años siempre […]
30 enero, 2017

Deja de cerrar la puerta y busca soluciones para tu cliente – Dedicado a @AirEuropa

Mi experiencia como cliente de AirEuropa: una montaña rusa entre buen y nefasto trato y atención al cliente.
21 diciembre, 2016

La importancia de la sonrisa en la atención al cliente de un hotel

Por mi trabajo, comprenderás que hay ciertos servicios que uso con cierta frecuencia: y el alojarme en hoteles suele ser algo normal en mi día a […]