19 noviembre, 2017

¿Cómo gestionar el NO en las ventas?: oportunidades y recomendación

(Continuación del post “¿Cómo gestionar el NO en las ventas?: causas y aprendizajes“). ¿Y qué oportunidades hay en todo este proceso de la gestión del “NO”?. […]
29 octubre, 2017

¿Cómo gestionar el NO en las ventas?: causas y aprendizajes

“Bufff, menos mal que hoy ya es viernes y mañana no trabajo” – me decía mientras salíamos del coche. Llevábamos todo el día con el acompañamiento […]
16 julio, 2017

¿Cómo rebatir las objeciones?

Si dedicásemos el mismo tiempo y energía en entender las objeciones de nuestro cliente que en "rebatirlas" seguramente llegaríamos al punto en el que agradeceríamos que apareciesen en todas las ventas.
25 junio, 2017
¿Existen las palabras mágicas en las ventas? - Pregúntale a Felipe García

Pregúntale a Felipe: ¿existen las palabras mágicas en las ventas?

¿Existen palabras mágicas que logran la venta de manera fácil y casi automática?. Comparto contigo mi experiencia en la gestión comercial de clientes.
30 mayo, 2016

“Vender Hoy ” – Pamplona 2016 – Crónica

“Hola Felipe: queremos organizar un congreso nacional de ventas y nos gustaría contar con tu colaboración” – ahí empezó todo. Con una conversación de lo mas […]
21 marzo, 2016

Descubre, entiende … y respeta a tu cliente

El cliente, ese misterioso mundo que todo comercial quiere conquistar. Un mundo tan particular como desconocido. Si, has leído bien … desconocido. Llevo dos meses de […]
23 noviembre, 2015

La importancia de saber gestionar la posventa

” Necesito la factura del envío que hice hace dos semanas ” – le dije a una de las responsables de la agencia. “Ya, pues tendrás […]
16 septiembre, 2015

El buscador de oro … el buscador de clientes

Cuan de importante es la actitud mientras se busca un cliente
3 agosto, 2015

Mi experiencia con comerciales de concesionarios ( I )

“Tenemos que ir viendo opciones para ir cambiando el coche” – y tenía razón. Con el primero de los peques, apenas nos preocupaba el quedarnos sin […]